从传统的商圈概念到新城、城市综合体概念，这是一个质的飞跃。
所谓“新城”，通俗点说，就是城市主城、副城、组团中的城市功能区。杭州的20座“新城”将以城市总体规划为指导，围绕“一主三副六组团”格局和市域网络化大都市目标进行规划建设。
其中，在市区沿钱塘江将规划建设湘湖新城、之江新城、滨江新城、钱江新城、城东新城、钱江世纪城、空港新城、下沙新城、江东新城、临江新城等“十大新城”。
另“十大新城”则将在余杭区和五县(市)沿江沿路规划建设，包括余杭临平新城、余杭南湖新城、余杭塘栖新城、桐庐凤川—江南新城、淳安坪山新城、建德洋安新城、富阳东洲新城、富阳创新创意产业新城、临安青山湖科创新城、临安锦南新城。
这些新城的定位各有不同。如钱江新城功能定位为全市发展现代服务业和省会经济的主平台，重点发展金融、会展、商贸、文化、旅游、中介咨询等服务业；而下沙新城定位于“国际先进制造业基地、新世纪大学科技城、花园式生态型杭州副城”，将由最初单一的工业功能区发展成为集产业、居住、科技、教育、研发等多种功能于一体，功能配套完善的综合新城，完成从建区向造城的历史性跨越。
而100个综合体则将以多功能的商务城、商贸城、旅游城、金融城、奥体城、博览城等形式规划建设，作为这些新城的发动引擎。
城市综合体，其英文叫HOPSCA，由Hotel(酒店)、Office(写字楼)、Park(公园)、Shoppingmall(购物中心)、Convention(会议中心、会展中心)、Apartment(公寓)首个字母缩写组成。一般来说，城市综合体都有超大的空间，都有连贯交错的交通体系将建筑群地下或地上交通和公共空间联结，还有现代高科技交通、通信、保安设施。
杭州将打造的100个城市综合体共14万亩，可开发利用面积6200万平方米，其中，10%为地铁上盖物业。这样不仅让空间得到最大利用，生活于此的人们也很方便。比如地铁滨康站就要做成这样的综合体，172亩的面积，建成集地铁、长途客运、公交等换乘系统及商业、办公、居住为一体的综合大型商住型交通枢纽中心。
此外，百个城市综合体还包括：湖滨南山路特色街区二期、杭州创新创业新天地、地铁九堡东站上盖综合体、西溪国际旅游综合体、杭州运河商务区综合体、奥体博览城、“大美丽洲”良渚文化旅游综合体、市民中心综合体、下沙中心区商务居住综合体等。
